客人在酒店随手一挂,事后被索赔16万元!
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发布日期:2025-10-28
近日,一名客人入住酒店后,因挂衣服导致严重后果,被索赔16万元,究竟咋回事?
据媒体报道,刚刚过去的假期期间,一名旅客在某酒店客房内的消防喷淋头上挂衣服,结果喷头里的玻璃球被扯破,水流从管道内大量外泄。

知情人士称
虽然阀门关上了
但管道里的水流完才止住
大概流了十吨水
宾馆上下两层全淹了

酒店核算后
向客人索赔16万元
但客人认为赔偿金额太大
目前,双方已经在走诉讼程序
其实
因为在消防喷淋头上挂衣服
导致“水漫金山”的情况
已不是第一次发生
2025年7月
一消费者入住贵州贵阳某酒店时
因在酒店消防喷淋头上悬挂衣服
导致房间被淹
家具、床垫、墙面等全被水泡了
最终,涉事客人赔偿了酒店2000元
2023年5月
辽宁大连
一名大学生住酒店时
在消防喷淋头上挂衣服
导致水淹客房
客房内的电器、家具全被泡水
大学生最终赔偿损失费1万多元
消防喷淋灭火系统
由消防水箱、管道、喷头等组成
在火灾初期
能够有效控制火势蔓延
从而大大降低损失

当场所的环境温度达到预设值时
喷头的玻璃球会破裂喷水
同时,在受到外力作用时
例如挤压、碰撞
喷淋头也会破裂喷水
消防提醒
大家住酒店的时候
别为图一时方便
而做出糊涂事
一起爱护消防设施
守住安全防线
来源|中国消防综合安徽经视
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